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User's Voice
Q1：香りを導入するに至った、きっかけや目的をお聞かせください。
以前から、快適な施設にするために何かできないかを考えていたところ、既に導入されている他施設様から、非常に評判が良いということを伺いご紹介いただいたのがきっかけです。
トライアルで設置させていただいたところ、非常に良い手応えを感じ導入しました。
Q2：お客様の反応や、従業員様からのご感想はいかがですか？
高齢者向け住宅という特性上、共用スペースであるエントランスとエレベータでの演出を行いました。
入居者様が食堂に来た時には「良い香りがしていて、気分が良くなる。」というお言葉をいただきました。
スタッフの間でも、エレベータ内などの空間に臭いがこもった時に、「良い香りに助けられます」と言った会話がありました。
Q3：導入目的に対して効果はどのように表れていると感じますか？
高齢者の方が安心して、快適に過ごせることを心がけており、館内を良い香りが包み込んでくれることで、リラックス空間を演出できていると思っています。また、先ほどの通り、良い香りがきっかけで入居者様とスタッフとの間でのコミュニケーションにもつながっています。
Q4：発注して良かったポイントはありますか？
香りの種類が豊富で、香りごとの心理的な効果を含め様々な香りを提案し、トライアルでも提供してくださいました。また香りの量の調整等も細やかに対応していただきケアしてくださったので安心して導入することができました。
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